> 지원

서비스 설계 및 배포

현대화와 도시화는 밀접하게 연관되어 결국 경제적 번영에 기여합니다. 한편, 무시할 수 없는 것은 도시 관리, 공공 안전, 자연 재해 등과 함께 발생하는 문제입니다. 새로운 통신 시스템이나 업그레이드된 통신 시스템을 고려할 때 BelFone은 혁신적인 아이디어, 최첨단 기술 및 전문가 팀을 통해 고객 중심의 통신 솔루션을 제공할 준비가 되어 있습니다.

일반 지원

뛰어난 서비스는 비즈니스 성공의 핵심 요소입니다. BelFone은 PMR 제품의 설계 및 제조 아웃소싱 전문가입니다. Belfone은 지원 서비스를 제공합니다. 최고의 PMR 아웃소싱 옵션을 제공하는 것을 신뢰할 수 있습니다.

보증

BelFone에서 제공하는 시스템 제품에 대해 24개월 보증 서비스를 제공합니다. 보증 기간은 시운전 후 설치된 제품이 승인된 날부터 시작됩니다.

1. 그 외의 경우에는 시스템 제품이 배송된 날로부터 26개월 보증이 제공됩니다.

2. 무상 수리/교체 보증이 적용되지 않는 것.
(1) 시스템 제품의 무단 수리, 구조 조정 또는 업그레이드.
(2) 다음과 같은 불가항력 또는 인적 요인으로 인한 시스템 손상.
- 자연재해(지진, 폭풍, 홍수, 전염병 또는 기타 자연재해)
- 공공 소란, 전쟁, 폭동, 적대감, 파업, 폐쇄 또는 양 당사자가 통제할 수 없는 기타 불가피하고 돌이킬 수 없는 사건.

3. 제품 보증이 만료된 경우 고객은 유료 서비스를 선택할 수 있습니다.
4. 고객이 제품 보증 기간 내에 애프터 서비스의 권리를 포기하는 경우 BelFone은 고객의 애프터 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. MSO 서버, DWS 서버, DVRS 서버, 코어 라우터, 코어 스위치, BS 라우터, PSTN 게이트웨이, 안테나, 결합기 및 분배기와 같은 시스템의 내부 키 장치를 BelFone에서 구입하지 않은 경우 BelFone은 전체 시스템에 대한 애프터 서비스를 제공하지 않습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

  • 디스플레이가 없거나 LCD에 이상한 것이 표시됩니까? 왜?
    이는 LCD와 PCB 간의 연결 불량으로 인해 발생할 수 있으며, 이는 라디오를 떨어뜨리고 제대로 사용되지 않아 발생할 수 있습니다. 유지 보수 수리를 위해 라디오를 BelFone 공인 대리점 유지 보수 센터에 반환하십시오.